SOSTENERE

1. GENERALMENTE

Vittori e un'attivita legale?

Assolutamente. Vittori Swimwear è un legittimo negozio on-line di costumi da bagno alla moda. La società madre Prometnica d.o.o. è stata creata nel 2008 sotto codice fiscale SI41374444. Il sito www.vittori-swimwear.com e stato attivo dal 2013. Anche se operiamo presso la nostra sede a Lubiana, in Slovenia, i nostri clienti provengono da tutto il mondo. Vittori Swimwear ha ottenuto il successo sul campo sin dai primi mesi. Cerca di essere impeccabile sia nel produrre costumi da bagno che nel servire in maniera soddisfacente quanti più clienti possibile. Vittori è la scelta giusta per chiunque!

Il prezzo è ben adeguato alla qualità dei prodotti?

Assolutamente si! Dedichiamo il massimo impegno a ogni prodotto e cliente. Utilizziamo solo i migliori materiali e i modelli più eleganti. Senza alcuna esitazione, possiamo confermare che acquistare costumi da bagno da Vittori vale senza dubbio il suo prezzo.

2. SICUREZZA

Vittori può garantire la sicurezza online di ogni cliente?

Certamente. Consideriamo centrali i problemi di gestione della sicurezza online. La sicurezza del sito web va di pari passo con la soddisfazione del cliente, e ogni giorno ci impegniamo al massimo per garantire entrambe ad ogni cliente che visita il nostro sito, anche se non acquista i nostri costumi da bagno alla moda. Vittori Swimwear utilizza la più recente tecnologia crittografante SSL (secure sockets layer), che ci permette di proteggere le informazioni personali. Dobbiamo lavorare intensamente con il nostro partner bancario Pay Life e soddisfare tutti i criteri di sicurezza. Da quando abbiamo cominciato ad operare sul sito www.vittori-swimwear.com, non vi sono stati problemi di sicurezza online con i nostri clienti. Teniamo in alta considerazione questa trasparenza, e ci impegniamo per mantenerla.

3. CONSEGNA, PAGAMENTO

E possibile tenere traccia delle fasi del processo di un ordine?

Sicuramente. Vi informeremo tramite e-mail quando spediamo il prodotto ordinato. Vi invieremo il numero di tracking, con il quale sarete in grado di monitorare il prodotto attraverso il sito TNT Express o sito web UPS Express.

Quanto tempo le consegne?

Il nostro obiettivo principale e quello di realizzare una vivace, sensibile e affidabile sistema di erogazione. Vittori garanzie spedizione dei prodotti ordinati al primo giorno lavorativo dopo il completamento dell'acquisto, a condizione che il pagamento e stato effettuato e che il prodotto ordinato e in magazzino. Detto questo, qualsiasi prodotto che e possibile ordinare, dovrebbe essere in stock (altrimenti, per l'indisponibilita di un prodotto dovrebbe essere osservato tramite il sito web). In genere tutti express gli ordini fino a 7 giorni lavorativi in tutto il mondo.

Quali sono i metodi di pagamento offrite?

Attualmente Vittori Swimwear offre il pagamento con le carte di credito MasterCard e Visa con il nostro partner bancario Pay Life. Pay Life protegge i sistemi di pagamento con MasterCard SecureCode® a Verified by Visa®

Quali valute sono accettate?

Sul nostro sito web-shop i prodotti hanno prezzi in USD, EUR. La banca, che fornisce le carte di credito per pagare all'acquisto di prodotti in valuta locale calcolato sulla base del tasso ufficiale di cambio EUR al giorno del pagamento. Vittori Swimwear inviera una fattura insieme con i prodotti ordinati.

4. LA INTIMITA DI SHOPPING

I metodi di consegna conformi alle norme sulla privacy?

Si. Consegna e effettuata in un imballaggio trasparente, che garantisce la massima discrezione e anonimato. Nel caso avete bisogno di ulteriori informazioni sui nostri imballaggi standard e/o le misure per garantire la privacy del cliente, siamo lieti di darti il benvenuto a contattarci attraverso il nostro Supporto > Contatta sottopagina (lo si puo trovare a pie di questa pagina). O, potete sempre contattarci via e-mail, il nostro indirizzo e-mail e customers@vittori-swimwear.com. Garantiamo per rispondere a tutte le vostre e-mail il primo giorno lavorativo dopo aver ricevuto il messaggio.

Cosa succedera con le mie informazioni personali dopo l'ordine e la consegna sono finito?

Vittori Swimwear applica una politica molto rigorosa della privacy e della riservatezza dei nostri clienti. Non presenteremo i vostri dati personali a 3rd party in qualsiasi modo diretto o indiretto.

5. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Dove posso trovare ulteriori informazioni su un prodotto e/o altri segments di Vittori?

We have designed and developed this website to offer our customers as much information as possible for them to make the right decisions about their swimwear. You may find many detailed information about a product on the product page. Other useful information can be found in the footer of this page, such as Size charts, information on Delivery, info on Payment, on Privacy etc. If you find the information offered insufficient, you are welcome to ask us via the Support > Contact subpage (path can be found in the footer of this page) or directly via e-mail, our e-mail is customers@vittori-swimwear.com. We guarantee to answer all of your e-mails on the first working day after receiving your message.

6. ACQUISTO DIRETTO AL MAGAZZINO

E possibile acquistare prodotti Vittori direttamente dal magazzino?

Purtroppo non e possibile. Operiamo solo attraverso questo sito web. In questo momento Vittori non comprare i suoi prodotti direttamente.

7. POLITICA DI RIMPATRIO

Posso modificare il mio ordine?

Una volta completate tutte le 4 fasi di un acquisto, e impossibile modificare l'ordine. Abbiamo appositamente creato un multi-passo processo di ordine per evitare tutti gli eventi di clienti che vogliono cambiare i loro ordini. Si prega di prendere tempo sufficiente per riconsiderare ogni aspetto dell'acquisto costumi da bagno da Vittori Swimwear. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, siamo a vostra disposizione via e-mail, il nostro indirizzo e-mail e customers@vittori-swimwear.com. Speriamo che con informazioni sufficienti a rendere la decisione giusta, acquisto Vittori magliette o non.

E possibile restituire i prodotti?

Ogni pacchetto prima della consegna viene accuratamente controllato e con cautela rispetto alla lista del checkout. Ancora errore, puo succedere, in questo caso seguire le istruzioni.

Accettiamo i ritorni per lo scambio di elementi difettosi o elementi che è stato inviato da un nostro errore. In questo caso ci coprirà tutte le spese di spedizione.

In caso di scambio richiesta l'acquirente può richiedere altri prodotti dal nostro negozio. Pertanto l'acquirente dovrebbe adempiere il modulo per la restituzione/recupero che può essere trovato qui. Quando la forma è compiuta, egli attribuisce alle merci. Restituito la merce deve essere indossati, inutilizzati, intatti, quantitativamente invariato e nella confezione originale. Inoltre è obbligatorio aggiungere una copia della fattura originale per il ritorno. Dopo che l'acquirente deve restituire i beni alla società entro 15 giorni dalla notifica scritta al seguente indirizzo: Prometnica d.o.o. Zbilje 62c, SI-1215 Medvode, Slovenia. L'acquirente copre le spese di restituzione della merce.

Tutte le borse sono soggette a disponibilità dell'elemento sostitutivo.

In caso di cambiamento di mente acquisti possiamo scambiare il prodotto con un altro modulo nostro negozio secondo la forma di ritorno/recupero. In questo caso tutte le spese di spedizione sono per obbligo del cliente.

Noi non coprono le spese di spedizione per la restituzione o scambi salvo diverso accordo.

Dobbiamo ricevere la merce restituita e recuperare i costi di ri-spedizione più alcun ulteriore denaro prima spedizione merci sostituzione o emissione memorizzare credito.

Come restituire?

I clienti che hanno letto le linee guida di cui sopra e desiderano procedere con un ritorno devono immediatamente contattarci all'e-mail indicata sul nostro sito il giorno stesso che dell'ordine è consegnato. Si prega anche indicare eventuali elementi di ricambio desiderato appena possibile o indicare che si desidera ricevere credito negozio. Se credete che avete ricevuto difettoso elementi anche includono fotografie chiare nella tua email.

Vi contatteremo con la nostra risposta entro il giorno lavorativo successivo, momento in cui noi vi fornirà il nostro indirizzo di ritorno e tutte le istruzioni che richiediamo per la ri-spedizione.

Una volta che noi abbiamo ispezionato la merce restituita che sarà contattato con nostro verdetto ed eventuali ulteriori istruzioni per pagamenti supplementari e altri requisiti.

8. AIUTARE

Come posso contattarvi se ci sono problemi con il sito web, o altri problemi?

E possibile contattare in qualsiasi momento tramite e-mail, il nostro indirizzo e-mail e customers@vittori-swimwear.com. Faremo del nostro meglio per aiutarvi in qualsiasi modo.

9. ALTRO

E' strano indossando costumi push-up?

Assolutamente no. Indossare push-up costume da bagno e come indossare nessun altro costume da bagno. Dopo aver messo Vittori push-up swimwear, subito dimentica che si indossa push-up costume da bagno. Sara possibile aumentare la fiducia che non regolari swimwear possono offrire. Si attirera anche molti da uomini e donne.

Le persone sulla spiaggia e intorno alla piscina che sto indossando costumi push-up?

No di certo. Come si puo vedere in tutte le fotografie dei prodotti i nostri push-up swimwear appare molto naturale. Abbiamo progettato con la chiara intenzione in mente, cioe di assicurare una completa discrezione per i nostri utenti. Dopo aver messo Vittori Swimwear push-up swimwear, attira da uomini e donne. Tutti i saranno originari o desideri sessuali o gelosia. Nessuno notera che si indossano costumi push-up, a meno che non si dica loro. Non offriamo scandalosamente enorme push-up i pattini per mostrare sulla spiaggia o intorno alla piscina. Nostro obiettivo persone normali che vogliono sentirsi bene e il push-up swimwear fornisce esattamente questo - una fiducia e un buon feeling.